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Todas as peças da Archen são confeccionadas em joalheria fina, com materiais selecionados e controle rigoroso de qualidade. As informações de composição, cravação e acabamento de cada peça estão descritas na página do produto.
Os preços exibidos são em reais (R$) e incluem os tributos aplicáveis. A Archen reserva-se o direito de alterar preços sem aviso prévio, sendo sempre aplicado o valor vigente no momento da confirmação do pedido.
Eventuais erros de precificação serão comunicados ao cliente, que poderá confirmar o pedido pelo preço correto ou cancelá-lo sem qualquer custo.
Os pedidos são confirmados somente após a aprovação do pagamento. Aceitamos as principais formas de pagamento disponíveis na plataforma, incluindo cartão de crédito, Pix e boleto bancário.
Para pedidos personalizados ou encomendas especiais, poderá ser solicitada uma entrada no ato da confirmação.
Os prazos de entrega variam conforme a modalidade de frete escolhida e a disponibilidade do produto em estoque. O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
As peças são enviadas em embalagem exclusiva Archen, com seguro para o valor declarado. Em caso de extravio ou avaria durante o transporte, o cliente deve acionar nosso canal de atendimento em até 7 dias após o recebimento.
Não nos responsabilizamos por atrasos causados por greves, desastres naturais, falhas dos Correios ou transportadoras parceiras.
Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o cliente tem direito à troca ou devolução no prazo de 7 dias corridos a partir do recebimento do produto, para compras realizadas fora do estabelecimento comercial.
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