Compra garantida

Troca & Devolução

Queremos que você ame cada peça. Se algo não sair como esperado, estamos aqui para resolver com cuidado e sem complicação.

7 dias

Prazo para solicitar a devolução

100% online

Tudo resolvido pelo e-mail

Sem stress

Atendimento humano e cuidadoso

Como solicitar a devolução

1

Entre em contato por e-mail

Envie uma mensagem para [email protected] explicando o motivo e o número do seu pedido. Você não precisa sair de casa.

2

Aguarde nosso retorno

Nossa equipe entrará em contato assim que possível para confirmar a solicitação e orientar os próximos passos.

3

Envio da peça

Depois da confirmação, você receberá as instruções para nos enviar a peça com segurança.

4

Troca ou reembolso

Assim que recebermos, processamos a troca ou o reembolso — com todo cuidado que você merece.

Condições importantes

Prazo de 7 dias corridos a partir da data de recebimento do pedido. Solicitações fora deste prazo não poderão ser aceitas.

Produto sem uso, na embalagem original e sem sinais de dano. Peças que apresentarem uso não serão aceitas para devolução.

Informe o número do pedido ao entrar em contato para agilizar o atendimento.

Precisa iniciar uma devolução? Clique abaixo e nosso time responderá o quanto antes.

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